Wer ist für Deine Personendaten verantwortlich?

In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, wie wir Ihre Personendaten sammeln und verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder unsere Produkte bestellen bzw. kaufen.

Kontaktdaten
Dr. Hashagen Swiss Diagnostic Services GmbH
Alpenblick 9
CH-6330 Cham

info@dr-hashagen.ch

 

Welche Personendaten, zu welchem Zweck, und auf welcher Grundlage werden von uns verarbeitet?

 

2.1 Wenn Sie unsere Website besuchen (ohne Terminbuchung)

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden auf dem Server automatisch allgemeine technische Besuchsinformationen gespeichert. Dazu gehören beispielsweise die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, das Datum und der Zeitpunkt der Nutzung, die Website, von der aus Sie uns besuchen und die Art des Browsers, mit dem Sie auf unsere Website zugreifen.

Soweit wir im Rahmen Ihres Besuchs unserer Website Personendaten verarbeiten, tun wir dies basierend auf unserem Interesse, die Website zur Verfügung zu stellen, sie zu verbessern, Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten und unsere Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln und zu vermarkten.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Mehr Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie Policy -> als Link zu Cookie Policy SDS, die Bestandteil dieser Datenschutzerklärung ist.

2.2 Wenn Sie sich für unsere Behandlungen und Produkte interessieren oder diese in Anspruch nehmen bzw. bestellen oder kaufen

Wenn Sie bei uns einen Termin buchen, sich über unsere Behandlungen und Produkte erkundigen, zur Eignungsabklärung oder Kontrolle bei uns vorbeikommen, einen Behandlungsplan bestellen oder unsere App benutzen, erheben wir Ihre Kontaktdaten und andere relevante Personendaten, die Sie uns bei diesen Gelegenheiten zur Verfügung stellen.

Wir verarbeiten diese Personendaten zu den folgenden Zwecken und auf der Basis der folgenden Grundlagen:

-> um den Behandlungs-Vertrag mit Ihnen vorzubereiten, abzuschliessen und zu erfüllen sowie Forderungen daraus durchzusetzen;

-> mit Ihnen auf der Basis unserer berechtigten Interessen zu kommunizieren, Ihre Nutzererfahrung zu optimieren, unsere Angebote, Behandlungen und Produkte zu verbessern, Nachfragemuster zu analysieren oder andere Auswertungen zu erstellen, die IT-Sicherheit zu gewährleisten sowie den Geschäftsbetrieb, die Unternehmensführung und die Entwicklung unseres Unternehmens zu gewährleisten und um Rechtsansprüche durchzusetzen oder zu verteidigen;

-> um rechtliche Verpflichtungen einzuhalten (z.B. Aufbewahrungspflicht für Geschäftsbücher).

Im Zusammenhang mit der Behandlung werden bestimmte Gesundheitsdaten von Ihnen erhoben (z.B. bisherige Behandlungen, frühere und aktuelle Erkrankungen, allgemeiner Gesundheitszustand, einzunehmende Medikamente). Gesundheitsdaten sind sensible, besonders schützenswerte Personendaten im Sinn des Datenschutzrechts. Wir fragen Sie deshalb um Ihr explizites Einverständnis, bevor wir diese Personendaten erheben.

Wann und wie werden Ihre Personendaten an Dritte weitergegeben?

Zur Vertragserfüllung, zur Wahrung unserer Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Personendaten an Dritte weitergeben. Darunter fallen beispielsweise unsere IT-Dienstleister sowie Drittanbieter im Bereich Zahlungsverkehr, Abrechnung, Inkasso, Beratung, Vertrieb und Marketing.

Auch wenn wir Ihre Personendaten an Dritte ausserhalb der Schweiz, der EU und des EWR weitergeben, halten wir die anwendbaren Datenschutzgesetze ein, z.B. durch das Ergreifen von geeigneten vertraglichen, technischen und organisatorischen Massnahmen.

Datensicherheit

Ihre Personendaten werden von uns insbesondere mittels der folgenden technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen gegen unbeabsichtigte, rechtswidrige oder unberechtigte Manipulation, Löschung, Veränderung, Zugriff, Weitergabe, Benutzung oder Verlust geschützt:

-> Unsere Mitarbeitenden haben nur Zugriff auf Ihre Personendaten, wenn dies für die Aufgabenerfüllung des betreffenden Mitarbeiters erforderlich oder sinnvoll ist;

-> Wir verfügen über modernste IT-Infrastruktur, interne IT-Spezialisten und ein zeitgemässes IT-Reglement;

-> Wenn immer möglich und sinnvoll, werden Ihre Personendaten (bei der Übertragung und/oder Speicherung) verschlüsselt.

Wie lange werden Ihre Personendaten von uns aufbewahrt?

Wir speichern Ihre Personendaten nur so lange und in dem Umfang, wie dies zu den beschriebenen Zwecken oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

Daten im Zusammenhang mit Behandlungen (Patientenakten) werden aus rechtlichen Gründen 20 Jahre aufbewahrt.

Welche Rechte haben Sie?

Unter den Voraussetzungen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie folgende Rechte im Zusammenhang mit Ihren Personendaten:

• Recht auf Auskunft über die Personendaten, die wir von Ihnen verarbeiten;
• Recht auf Berichtigung/Korrektur unrichtiger Personendaten;
• Recht auf Löschung Ihrer Personendaten (“Recht auf Vergessenwerden”);
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Personendaten;
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Übertragung Ihrer Personendaten auf Sie oder einen Dritten);
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Personendaten.

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Ausnahmen gelten. Insbesondere sind wir gegebenenfalls verpflichtet, Ihre Personendaten weiter zu verarbeiten, um einen Vertrag zu erfüllen, eigene schutzwürdige Interessen wie etwa die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen zu wahren, oder gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten. In diesen Fällen können oder müssen wir daher bestimmte Begehren ablehnen oder diesen nur eingeschränkt entsprechen.

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir deine Personendaten verarbeiten, nicht zufrieden sind, haben Sie ein Beschwerderecht (siehe Pkt. 8).

Links zu anderen Websites

Unsere Website verlinkt auf Websites von Dritten, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden. Wir sind nicht dafür verantwortlich, ob und wie diese Dritten die datenschutzrechtlichen Vorgaben einhalten.

Beschwerderecht

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie Ihre Personendaten von uns verarbeitet werden, nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, sofern der EDÖB für dein Anliegen nicht zuständig ist, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Bitte wenden Sie sich zuerst an uns, bevor Sie eine Beschwerde einreichst. So können wir versuchen, dein Anliegen direkt zu lösen. Am einfachsten ist es, wenn Sie uns per E-Mail unter info@dr-hashagen.ch kontaktieren

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von uns jederzeit geändert werden. Neue Versionen treten für Sie in Kraft, sobald wir Ihnen das durch Publikation auf unserer Website mitgeteilt haben.